La pantalla de su asunto
Al entrar verá su asunto con su número JBH, la materia (penal, laboral, civil…) y la fase en la que está. Si tiene más de un asunto, cada uno tiene su pantalla.
«Qué necesitamos de usted»
Es la lista más importante de la pantalla. Cada línea es algo que su abogado necesita para avanzar, con su estado en palabras —Pendiente o Hecho— y un botón para hacerlo aquí mismo:
- Subir un documento: el botón abre la subida y el fichero queda en el asunto.
- Contestar una pregunta: escribe la respuesta y llega a su abogado como un mensaje, con la pregunta delante.
- Decidir: cuando hay que elegir entre opciones (por ejemplo, aceptar o no una propuesta), las opciones aparecen como botones y su decisión queda anotada con fecha.
Lo hecho no desaparece ni se tacha: cambia a «Hecho» y queda como constancia de cuándo lo hizo.
Los mensajes con su abogado
Debajo hay una conversación. Cada mensaje suyo avisa a quien lleva el asunto; cada respuesta le avisa a usted por correo. No hace falta llamar para saber si se ha leído: consta.
Sus documentos
Todo lo que ha subido y todo lo que su abogado ha compartido con usted está en «Documentos». Cada fichero pasa por un antivirus antes de estar disponible; si aparece «comprobando», espere un momento.
Los plazos
Cuando hay un plazo que le afecta, lo verá con su fecha de vencimiento. No es una estimación: se calcula con el calendario oficial de días hábiles de la plaza de su juzgado, festivos incluidos.