Cómo se entra
- Vaya a app.jbh.legal Es la dirección de su área, la misma para quien tiene un caso, para los letrados y para los despachos. La página pública jbh.legal enlaza a ella desde «Acceder».
- Escriba su correo El mismo con el que abrió el asunto. Si escribe uno que no está dado de alta, verá el mismo mensaje neutro: la plataforma no dice a nadie qué correos existen.
- Abra el correo y copie el código Llega en segundos con el remitente de JBH. Son seis cifras y caduca a los pocos minutos: si tarda, pida otro.
- Ya está dentro La sesión queda abierta en ese navegador durante un tiempo; al cerrarla o al caducar, se vuelve a pedir un código.
Si el código no llega
- Mire la carpeta de correo no deseado y espere un minuto: los códigos salen al momento pero algunos servidores los retienen.
- Compruebe que ha escrito el correo tal como lo dio al abrir el asunto. Las mayúsculas no importan.
- Pida otro código desde la misma pantalla. El anterior deja de valer.
- Si sigue sin llegar, escriba a través del formulario de contacto de jbh.legal o llame: se comprueba a qué correo está asociado su asunto.
Por qué no hay contraseñas
Una contraseña se olvida, se repite en otros sitios y se filtra. Un código de un solo uso que llega a su correo caduca solo, no se puede reutilizar y no hay nada que robar. Para los abogados hay además un segundo factor al abrir un expediente, porque lo que hay dentro es de otras personas.
Preguntas frecuentes
¿Puedo entrar desde varios dispositivos?
Sí. Cada dispositivo pide su propio código y tiene su propia sesión. Puede cerrar la sesión desde el menú de su área.
¿Cuánto dura el código?
Unos minutos. Si lo escribe tarde, la pantalla se lo dirá y podrá pedir uno nuevo.
¿Qué pasa si alguien conoce mi correo?
Nada mientras no pueda leerlo: el código llega solo a su bandeja. Proteja su correo con el segundo factor de su proveedor; es la llave de todo lo demás.